Nel mio pacco manca un articolo, cosa devo fare?

Se notate che manca un prodotto al momento della consegna, vi invitiamo a non telefonarci, ma a inviarci un messaggio tramite il modulo "Contatti". È INDISPENSABILE INDICARE IL NUMERO D'ORDINE. Specificate chiaramente il nome del prodotto e la quantità mancante. Vi risponderemo entro 2 ore dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00. Buono a sapersi: il vostro ordine potrebbe essere spedito in più pacchi distinti