Ein Artikel fehlt in meiner Lieferung – was tun?

Wenn Sie bei der Lieferung feststellen, dass ein Produkt fehlt, bitten wir Sie, nicht anzurufen, sondern uns eine Nachricht über das Formular „Kontakt“ zu senden. ES IST WICHTIG, DIE BESTELLNUMMER ANZUGEBEN. Geben Sie bitte den Produktnamen und die fehlende Menge genau an. Wir antworten Ihnen innerhalb von 2 Stunden, Montag bis Freitag, von 9 bis 17 Uhr. Gut zu wissen: Ihre Bestellung kann in mehreren separaten Paketen versendet werden.