Allgemeine Verkaufsbedingungen

PRÄAMBEL

VENTILSOGOOD ist eine eingetragene Marke, Eigentum von HDLA sarl .

HDLA ist eine GmbH mit einem Stammkapital von 11300,00 Euro und Sitz in 22, rue Gustave Gaspard Coriolis, 31830 Plaisance du Touch, Frankreich, die im Handels- und Gesellschaftsregister von Toulouse unter der Nummer 79963116300026 eingetragen ist und deren Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR 81 799 631 163 lautet.

Die Produkte werden an Gewerbetreibende (Güter, die im Rahmen der beruflichen Tätigkeit des Käufers erworben werden) und in Ausnahmefällen an Privatpersonen (Verbraucher) verkauft; wir liefern nur innerhalb der nationalen Hoheitsgebiete, ausgenommen Inseln und Enklaven

Artikel 1: Geltungsbereich und Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Alle unsere Verkäufe werden durch die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt. Sie können nur durch besondere Bestimmungen unseres Unternehmens, die schriftlich in der Auftragsbestätigung enthalten sind, abbedungen werden. Der Kunde erklärt sich ausdrücklich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und verzichtet, soweit erforderlich, auf seine eigenen Geschäftsbedingungen oder auf jedes andere Dokument seiner Herkunft. Unsere Agenten oder Vertreter sind nicht befugt, im Namen unseres Unternehmens zu kontrahieren. Bestellungen, auch wenn sie von ihnen aufgenommen wurden, sind für uns nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden. HDLA behält sich die Möglichkeit vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern. Im Falle einer Änderung werden auf jede Bestellung die am Tag der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen angewendet.

Artikel 2: Informationen auf der Website und in unseren Katalogen.

In unseren Katalogen, Produktlisten, Prospekten und auf unserer Internetseite stellen wir Produkte vor, deren Eigenschaften geändert werden können. Im Falle einer Änderung verpflichtet sich die Firma HDLA, ein Produkt zu liefern, das im Hinblick auf seine ursprüngliche Beschreibung den vom Käufer erwarteten Eigenschaften entspricht.

Artikel 3: Validierung von Bestellungen

Jedes vom Kunden per "Doppelklick" (Bestätigung der Bestellung in zwei Schritten) bestätigte Bestellformular stellt eine unwiderrufliche Annahme des Kaufvertrags dar, die nur innerhalb der in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter den Punkten "Widerrufsrecht" und "Nicht mehr lieferbar" vorgesehenen Grenzen in Frage gestellt werden kann. Das Verfahren der Auftragserteilung durch "Doppelklick" in Verbindung mit dem Authentifizierungsverfahren und dem Schutz der Integrität der Nachrichten stellt die Bestätigung des Kaufvertrags dar.

Die Produkte werden automatisch in Rechnung gestellt, sobald die Zahlung vollständig erfolgt ist oder der Kredit akzeptiert wurde.

HDLA bestätigt die Annahme der Bestellung und ihre Bezahlung an die E-Mail-Adresse des Kunden, die dieser auf der Website angegeben hat. Bestellungen ohne Zahlungsbestätigung werden nicht registriert.

HDLA behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren, mit dem ein Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung besteht.

Im Falle einer Neuzustellung, die auf mangelnde Information und/oder Fehler seitens des Kunden zurückzuführen ist, wird die neue Lieferung dem Kunden in Rechnung gestellt.

Im Falle eines Irrtums seitens der Firma HDLA über den Inhalt der Bestellung des Kunden muss dieser vor der Rücksendung Kontakt mit dem Kundenservice (SAV) aufnehmen. Die Rücksendung wird von der Firma HDLA im Rahmen einer kostengünstigen Rücksendung übernommen und ist bis zur Höhe des Warenwertes versichert.

Artikel 4: Lieferzeit und Versand der Waren

In der Regel werden (tatsächlich bezahlte) Bestellungen von Produkten, die auf Lager sind, an Werktagen am selben Tag oder am nächsten Tag (wenn auf Lager) der Bestellung versandt, und die übliche Lieferzeit beträgt 1 bis 8 Werktage. In jedem Fall wird das Produkt spätestens 20 Werktage nach Zahlungseingang an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert.

Bei Expressversand „24H GARANTIE“ muss die Bestellung von Montag bis Donnerstag (außer an Feiertagen) vor 12:00 Uhr eingehen. Die Lieferung erfolgt bis spätestens 12:00 Uhr (zwischen 8:00 und 12:00 Uhr) ohne vorherige telefonische Ankündigung oder Benachrichtigung (Anwesenheit vor Ort ist zwingend erforderlich). Dieses Angebot gilt ausschließlich für als „auf Lager“ gekennzeichnete Produkte, für die Radialventilatoren-Motoren der Serien 7, 8 und 9 (z. B. Motor 7/7 oder 8/9) sowie für das gesamte Sortiment an Drehzahlreglern in einphasiger und dreiphasiger Ausführung. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist unsererseits wird die Preisdifferenz zwischen Standardversand und Expressversand erstattet.

Die Firma HDLA haftet nicht, wenn die Nichtlieferung dem Käufer zuzuschreiben ist (insbesondere Abwesenheit bei Präsentationen) oder wenn sie die Folge eines unvorhersehbaren und unüberwindbaren Ereignisses eines Dritten ist, der den Vertrag geschlossen hat, oder eines Falles höherer Gewalt. HDLA verpflichtet sich, die Bestellung mindestens zweimal beim Kunden vorzuführen. Bei mehr als zwei Präsentationen muss der Kunde entweder einen Zuschlag für eine dritte Präsentation zahlen oder seine Bestellung in der Departementsniederlassung des Logistikdienstleisters (kostenlos) oder in einem Relais-Punkt (kostenlos) abholen, je nachdem, welcher Dienstleister genutzt wird.

Artikel 5: Empfang, Vorbehalte und Rückgabe von Waren

Bitte öffnen Sie die Verpackungen und kontrollieren Sie die Produkte (Menge, Zustand, Modelle, ...) BEI DER LIEFERUNG (vor dem Zusteller) UND VOR der Annahme der Lieferung (Unterzeichnung des Lieferscheins). Alle Produkte (die nicht vom Spediteur zurückgewiesen wurden), die Spuren von SCHOCK aufweisen, werden weder zurückgenommen, noch umgetauscht, noch garantiert.

Es obliegt dem Kunden, dem Empfänger, den ordnungsgemäßen Zustand der Pakete und Waren zu überprüfen und die üblichen Vorbehalte auf der Transportquittung anzubringen (und eine Fotokopie davon zu machen, wenn es sich um einen elektronischen Beleg handelt). Wenn die Lieferung Anlass zu Vorbehalten gibt, muss der Käufer diese Information innerhalb von 48 Stunden an HDLA weiterleiten. Wenn der Spediteur nicht nachweist, dass er dem Empfänger die Möglichkeit gegeben hat, den ordnungsgemäßen Zustand der Lieferung tatsächlich zu überprüfen, verlängert sich die Frist für die Information der Firma HDLA auf 5 Tage, außer an Feiertagen, und immer per Einschreiben.

Im Falle eines Transportschadens muss der Kunde die Annahme des beschädigten Produkts verweigern und "Ablehnung wegen Beschädigung" auf dem Anmeldungsblatt vermerken, da ansonsten jegliche Regressansprüche gegen ihn unmöglich sind. Bitte geben Sie auch die Art des Schadens an.

Artikel 6: Widerrufsrecht, Verzicht, Bestellungsänderung

In jedem Fall werden Ausrüstungsgegenstände nach Maß oder aus dem Katalog, aber in Größen, die nicht auf Lager sind und ausschließlich für Sie bestellt wurden, weder zurückgenommen noch umgetauscht.

Verzicht vor Abholung oder Versand :

Wenn Sie von Ihrer Bestellung vor Abholung oder Versand durch uns zurücktreten, erhalten Sie per Überweisung 100 % Ihrer Bestellung abzüglich 50 €ht Verwaltungskosten zurück. Der Antrag muss ausschließlich per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer unter: contact@ventilsogood.com und sie muss im Gegenzug von uns akzeptiert werden.

Vollständiger oder teilweiser Verzicht nach Rücknahme oder Versendung (vor dem Empfang):

Wenn Sie Ihre Bestellung nach Abholung oder Versand widerrufen, ist KEINE RÜCKERSTATTUNG möglich. Es wird ein Gutschein über den Wert der Bestellung oder des zurückgegebenen Produkts ausgestellt, abzüglich der Versandkosten, der Kosten für die Rücksendung und 150 €ht für Umverpackungs- und Verwaltungskosten. Dies gilt vorbehaltlich der Rücksendung eines NEUEN Produkts in seiner NEUEN Originalverpackung. ES WERDEN KEINE GEBRAUCHTEN PRODUKTE ZURÜCKGENOMMEN. In jedem Fall behalten wir uns das Recht vor, die Rücknahme des Produkts zu verweigern. Die Anfrage muss ausschließlich per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer erfolgen: contact@ventilsogood.com

Vollständiger oder teilweiser Verzicht nach Erhalt (bei Fällen mit Lieferung durch den Kunden) :

Wenn Sie Ihre Bestellung nach Erhalt zurückziehen, ist KEINE RÜCKERSTATTUNG möglich. Es wird ein Gutschein mit einem Abschlag von 40% auf den Wert des zurückgegebenen Produkts ausgestellt, abzüglich der Versand- und Rücksendekosten (falls zu unseren Lasten). Dies gilt vorbehaltlich der Rücksendung eines NEUEN Produkts in seiner NEUEN Originalverpackung. BENUTZTE PRODUKTE WERDEN NICHT ZURÜCKGENOMMEN. In jedem Fall behalten wir uns das Recht vor, die Rücknahme des Produkts zu verweigern. Die Anfrage muss ausschließlich per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer erfolgen: contact@ventilsogood.com ,sie muss von uns im Gegenzug akzeptiert werden.

Bedingungen für die Rückkehr : Ein auf einer Palette erhaltenes Produkt muss auf einer Palette zurückgegeben werden. Die Produkte müssen mit einer schützenden Überverpackung perfekt geschützt sein. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rücksendung abzulehnen, wenn wir aufgrund der Verpackung Zweifel am Zustand des Produkts haben.

Gutschein : Der Gutschein ist ab dem Zeitpunkt seiner Ausstellung 6 MONATE lang gültig.

Artikel 7: Export und Verkauf außerhalb der EWG

Bei einer Bestellung in ein Land außerhalb der EWG wird der Kunde als Importeur der betreffenden Produkte betrachtet. Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und der französischen Überseegebiete versandt werden, wird der Preis auf der Rechnung ohne Steuern berechnet. Es können Zollgebühren oder andere lokale Steuern, Einfuhrzölle oder staatliche Abgaben erhoben werden. Diese Gebühren und Summen gehen zu Lasten des Kunden und fallen unter seine volle Verantwortung, sowohl was die Erklärung als auch die Zahlung an die zuständigen Behörden des betreffenden Landes betrifft, wobei es dem Kunden obliegt, sich über diese Aspekte bei den betreffenden Behörden zu informieren. Die Garantie gilt nicht für Länder außerhalb der EU.

Artikel 8: Haftungsausschluss

Die Firma HDLA ist von jeglicher Haftung befreit, wenn die Nicht- oder Schlechterfüllung des Kaufvertrags auf einen der folgenden Umstände zurückzuführen ist:

• - Entweder durch den Verbraucher oder den gewerblichen Käufer,
• - oder auf das unvorhersehbare und unüberwindbare Ereignis eines Dritten im Rahmen des Vertrags,
• - oder höhere Gewalt (ein externes Ereignis, das außerhalb des Einflussbereichs von HDLA liegt, unvorhersehbar und unwiderstehlich ist und die Erfüllung der Verpflichtung unmöglich macht).

Artikel 9: Eigentumsvorbehalt

Alle verkauften Produkte bleiben Eigentum unseres Unternehmens, bis der Kunde alle seine Verpflichtungen erfüllt hat und insbesondere bis zur vollständigen Bezahlung des Preises. Die Risiken gehen jedoch mit der Lieferung über. Unser Unternehmen kann sich auf die vorliegende Eigentumsvorbehaltsklausel acht Tage nach Versendung einer Zahlungsaufforderung per Einschreiben mit Rückschein an den Käufer, die wirkungslos geblieben ist, berufen. Die Produkte müssen unserem Unternehmen unverzüglich auf Kosten, Risiko und Gefahr des Kunden, der sich dazu verpflichtet, zurückgegeben werden, und zwar auf einfache Aufforderung hin.

Artikel 10: Preisinhalt, Mindestrechnungsbetrag

Unser Unternehmen richtet sich in erster Linie an Gebietskörperschaften, Freiberufler, Industrieunternehmen, Gesellschaften sowie selbstständige Erwerbstätige, die zum Vorsteuerabzug berechtigt sind. Unsere Preise werden ohne Steuern angegeben und auf unserer Internetseite inklusive Steuern berechnet.

Die für jedes Produkt anfallenden Steuern, insbesondere die Allgemeine Steuer auf umweltbelastende Tätigkeiten (TGAP) sowie die Mehrwertsteuer (MwSt.), werden berechnet und zu den angegebenen Nettopreisen hinzugerechnet.

Unsere Produkte werden zum am Tag der Rechnungsstellung gültigen Preis verkauft, wobei der jeweils geltende Steuersatz in Abhängigkeit vom Lieferland Anwendung findet. Sämtliche Preise verstehen sich ab Lager.

Der frei Haus-Betrag sowie die Versandkosten werden in Abhängigkeit vom Bestimmungsort und vom Gewicht der Bestellung berechnet. Der Betrag für Versandkosten sowie pauschale Bearbeitungsgebühren, die unterhalb des Mindestabrechnungsbetrags anfallen, können von unserem Unternehmen je nach endgültigem Bestimmungsort und Auftragswert angepasst werden.

Für unsere gewerblichen Kunden mit Lieferung in ein Land der Europäischen Wirtschaftsgemeinschaft (EWG) ausser Frankreich, die der Mehrwertsteuer unterliegen und zum Vorsteuerabzug berechtigt sind, besteht die Möglichkeit, die Mehrwertsteuer nicht zu entrichten (Steuerschuldnerschaft des Leistungsempfängers / Reverse-Charge-Verfahren), sofern die Voraussetzungen des im Rahmen der Bestellung auszufüllenden Formulars erfüllt sind.

Auf der abschließenden Seite zur Bestätigung der Bestellung wird der gegebenenfalls zu zahlende Steuerbetrag ausgewiesen. Nach Bestätigung der Bestellung ist eine Rückerstattung von Steuern im Falle fehlerhafter Angaben durch den Kunden ausgeschlossen.

ARTIKEL 11 - Zahlung des Preises

Der dem Kunden in Rechnung gestellte Preis ist der Preis, der auf der zusammenfassenden Seite des "Warenkorbs" der Bestellung angegeben ist.

Jede Bestellung begründet die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Preises.

Die Bestellung wird erst nach Zahlung des Preises gültig, außer im Falle einer ausdrücklichen Vereinbarung zwischen der Firma HDLA und dem Kunden (siehe Artikel 13).

Alle Anzahlungen auf Bestellungen oder Rechnungen sind endgültig fällig und werden nicht zurückerstattet.

Bei Lieferungen verpflichtet sich der Kunde, gegebenenfalls alle anfallenden Steuern zu begleichen. HDLA ist von jeglicher Haftung befreit, falls der Kunde diese Steuern nicht beglichen hat.

Bei der tatsächlichen Bestellung erfolgen die Zahlungen :

• - oder per Online-Bankkarte (Carte Bleue, VISA, Mastercard),
• - oder per Banküberweisung,
• - oder in bar bei der Abholung in einem unserer Depots,
• - oder auf Kredit in 3 oder 4 Raten (vorbehaltlich der Zustimmung der Bank).

Die vom Kunden bestätigte Bestellung gilt erst dann als wirksam, wenn die Zahlung bei der Firma HDLA eingegangen ist und der genaue Betrag auf dem Konto erscheint.

Die Informationen über die Kreditkarte des Kunden werden über eine sichere Übertragung (128-Bit-SSL-Verschlüsselung) direkt an die Websites der Bankpartner weitergeleitet. Sie werden nicht über unsere Server weitergeleitet. Diese speichert nur die verwendete Zahlungsmethode.

Sollte das Unternehmen HDLA für Schäden haftbar gemacht werden, die mit einem Fehler in den abgebuchten Beträgen verbunden sind, kann sich das Unternehmen HDLA von seiner Haftung ganz oder teilweise befreien, indem es den Beweis erbringt, dass die Nicht- oder Schlechterfüllung des Vertrags entweder dem Verbraucher oder dem unvorhersehbaren und unüberwindbaren Handeln eines Dritten im Rahmen des Vertrags oder einem Fall höherer Gewalt zuzuschreiben ist.

Artikel 12: Garantien

Der Kunde verpflichtet sich ausdrücklich, alle Vorschriften für den Empfang, die Lagerung, die Installation und die Nutzung unserer Produkte und Materialien einzuhalten und alle Produkte als "guter Familienvater" zu verwalten. Die Garantie ist nicht übertragbar, wenn das Material weiterverkauft wird, und bei Kühlgeräten auch nicht, wenn es an einen anderen Ort als den ursprünglichen Lieferort gebracht wird. Alle GAS-Geräte und alle elektrischen Geräte mit drei Phasen oder ohne Stecker müssen von einem BESCHÄFTIGTER FACHMANN, z. B. ein Elektriker oder Klempner mit der entsprechenden Produktzulassung, ein Installateur und/oder ein zugelassener Fachmann für die Wartung von Großküchengeräten.

Die Garantiedauer ist die auf der Rechnung angegebene Dauer, andernfalls beträgt sie ein Jahr ab Rechnungsdatum (außer bei wiederaufbereiteten oder gebrauchten Artikeln, hier ist eine besondere Dauer auf der Rechnung angegeben).

Das Unternehmen HDLA haftet für Konformitätsmängel, die bei der Lieferung bestehen oder aus der Verpackung resultieren.

Die Garantie gilt nicht, wenn die Installation von einem NICHT-Fachmann vorgenommen wird (Definition im 1. Absatz von Art. 12); die Rechnung für den Einbau, siehe kbis und/oder Nachweis der Qualifikation/Zulassung, wird im Falle eines Antrags auf Übernahme unter Garantie verlangt.

Es gilt die einjährige Herstellergarantie, die nur Teile* umfasst. Zunächst muss der Kunde das/die defekte(n) Teil(e) auf eigene Kosten zurücksenden. Danach wird die HDLA GmbH das/die Ersatzteil(e) so schnell wie möglich und auf eigene Kosten versenden.

"Wenn mit Zustimmung der HDLA GmbH die Rücksendung des defekten Produkts gewählt wird (Rücksendung zu Lasten des Kunden), dann ist in diesem Fall die 1 Jahr Garantie auf Teile und Arbeit rücksendung in die Werkstatt gelten. Das Produkt wird entweder repariert oder durch ein identisches Produkt oder ein Produkt mit ähnlichen Eigenschaften ersetzt. Die Rücksendung geht zu Lasten der HDLA GmbH. Die Garantie umfasst in keinem Fall den Einsatz eines Technikers vor Ort beim Kunden.

Vor dem Eingriff ist eine Kaution von 100 €ht zu hinterlegen, die zurückerstattet wird, wenn die Panne in den Rahmen der Garantie fällt.

"Die Garantie gilt nicht bei: Schäden, die auf Vorsatz oder arglistige Täuschung zurückzuführen sind; Schäden, die auf eine Installation und/oder einen Gebrauch zurückzuführen sind, der nicht dem ordnungsgemäßen Gebrauch in gewerblichen Küchen (z. B. Kochen mit Feuer oder Holzkohle), den Vorschriften des Herstellers oder den geltenden Gesetzen über die Belüftung von gewerblichen Küchen entspricht, sowie auf jegliche Nachlässigkeit bei der Verwendung, dem Transport und der Wartung des Produkts. Die Garantie gilt auch nicht für Motorlüfter, die nicht regelmäßig gewartet werden und die durch zu viel Fett oder bei starkem Vorhandensein von sickerndem Fett an den elektrischen Kabeln oder Anschlüssen beschädigt oder aus dem Gleichgewicht gebracht werden."

Beispiel: falscher Anschluss/falsche Verbindung, Aufstellung an einem ungeeigneten Ort, fehlender Lufteinlass als Ausgleich, zu kleines Netz/Motorleistung, zu heißer Rauch (> 50°), etc ...

*Die Garantie gilt nicht für Teile und Verbrauchsmaterialien wie Verschleißteile, elektrische Schalter/Knöpfe, Griffe/Roboter, Kontrollleuchten/Glühbirnen, Dichtungen, PVC-Propeller, Sicherungen, Elektromotoren, die nicht durch einen für den Motortyp geeigneten Schutzschalter geschützt sind, Defekte durch Fett, Feuer oder Dampf sowie alle Schäden, die durch äußere Einwirkungen wie Stöße, Feuer, Wasserschäden oder Überspannung entstehen.

Die Haftung von HDLA ist während der Garantiezeit strikt auf die Lieferung des Produkts (oder die Übergabe an das Lager), die Reparatur (Rücksendung durch Sie an unsere Geschäftsräume zu diesem Zweck), den Ersatz (nach Rücksendung durch Sie an unsere Geschäftsräume) oder die Rückerstattung (nach Rücksendung des Produkts) oder einen Gutschein für unsere Geschäfte beschränkt, je nachdem, wo sich die fehlerhaften Produkte befinden. In keinem Fall haften wir für andere mögliche Schäden wie Einkommensverlust, Kundenverlust, Warenverlust oder andere, die auf eine verspätete oder falsche Lieferung, Fahrlässigkeit, Materialfehler, Produktfehler oder andere Ursachen zurückzuführen sind.

Für die Dauer der Reparatur darf kein Ersatzgerät verliehen werden. Die Spezifikationen und das Aussehen einiger gelieferter Produkte können geringfügig von der Darstellung im Katalog oder auf der Website abweichen, ohne dass dies Anlass zu Reklamationen, Rückerstattungen oder Entschädigungen jeglicher Art geben kann.

Nicht konforme Waren müssen innerhalb von 5 Tagen nach der Lieferung, beschädigte oder fehlende Waren innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung gemeldet werden.

Wir können nicht für Schäden oder fehlende Teile unserer Produkte bei der Lieferung durch Sie an Ihre Kunden haftbar gemacht werden. Tatsächlich obliegt es Ihnen, die Ware sofort nach der Lieferung in Ihren Räumlichkeiten zu überprüfen und uns jeden Streitfall innerhalb von 48 Stunden zu melden.

Kauf durch einen Verbraucher ausnahmsweise für den privaten Gebrauch.

Der Verbraucher, der innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der Ware Klage erheben kann, ist während der sechs Monate nach Lieferung der Ware von der Beweispflicht für das Vorliegen einer Vertragswidrigkeit der Ware befreit. Die Frist wird ab dem 18. März 2016 auf 24 Monate verlängert, mit Ausnahme von gebrauchten Gütern.

Der Verbraucher, der die Konformitätsgarantie in Anspruch nimmt, hat die Wahl zwischen Nachbesserung oder Ersatzlieferung, es sei denn, die Nachbesserung ist mit Kosten verbunden, die im Vergleich zu einer Nachbesserung offensichtlich unverhältnismäßig hoch sind, wenn man den Wert des Gutes oder die Bedeutung des Mangels berücksichtigt.

Wenn das gekaufte Produkt mit einem Mangel behaftet ist, der bei der Lieferung nicht erkennbar war, hat der Verbraucher zwei Jahre Zeit ab der Entdeckung des Mangels. Der Käufer hat die Wahl, die Sache zurückzugeben und den Preis zurückzuerhalten oder die Ware zu behalten und einen Teil des Kaufpreises zurückerstattet zu bekommen. Alle elektrischen oder gasbetriebenen Produkte (Lüftung, Koch- und Kühlgeräte usw.), die nach dem Anschluss und der Nutzung einen Mangel aufweisen, werden nur gegen Nachweis des Einbaus durch einen Fachmann erstattet.

Artikel 13: Gutscheine und Begleichung von Rechnungen mit verzögerter Zahlung

Im Falle eines Gutscheins, unabhängig von seiner Form (E-Mail, Gutscheincode, Papiergutschein,...) oder seinem Zweck, ist dieser nur drei Monate lang gültig, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.

Die Zahlung der Rechnungen, außer bei besonderer Vereinbarung mit unserem Unternehmen durch eine von unserer Finanzabteilung bestätigte Kontoeröffnung, erfolgt bei der Bestellung und ohne Skonto, siehe Artikel 11.

Im Falle einer Vereinbarung über eine aufgeschobene Zahlung, die in den Rahmen der gesetzlichen Zahlungsfristen fällt, werden bei Zahlungsverzug sämtliche ausgestellten Rechnungen, auch wenn sie noch nicht fällig sind, sofort fällig.

Bei Verkäufen an Gewerbetreibende unter Bezugnahme auf Artikel L441-6 des Handelsgesetzbuchs versteht sich die verzögerte Zahlung innerhalb einer Frist von höchstens 45 Tagen zum Monatsende oder 60 Kalendertagen. Die Strafe gilt ab dem Fälligkeitsdatum der Rechnungszahlung.

Bei Nichtzahlung setzt sich der Schuldner der Gefahr aus, eine pauschale Entschädigung von 40 Euro für die Eintreibung zahlen zu müssen.

Im Falle einer natürlichen Person, die nicht für berufliche Zwecke handelt, wird der gesetzliche Zinssatz bei Nichtzahlung gemäß Artikel L313-2 und D313-1A des Code Monétaire et Financier (seit dem 1. Januar 2015) halbjährlich festgelegt.

Der Kunde erkennt ausdrücklich das Recht unseres Unternehmens an, die Ausführung laufender Aufträge und die Rücknahme von Vertriebsmaterialien als Leihgabe beim Käufer sofort auszusetzen, bis alle fälligen Beträge vollständig bezahlt sind, und zwar aus welchem Grund auch immer.

Artikel 14: Beilegung von Streitigkeiten

Im Falle einer Streitigkeit hat der Käufer die Möglichkeit, ein konventionelles Mediationsverfahren oder eine andere alternative Methode zur Beilegung von Streitigkeiten in Anspruch zu nehmen.

Wenn die Ware im Rahmen der Berufsausübung des Käufers gekauft wird, ist das Handelsgericht TOULOUSE für die von der Firma HDLA gelieferten und in Rechnung gestellten Bestellungen ausschließlich zuständig, selbst wenn es sich um eine einstweilige Verfügung handelt oder im Falle mehrerer Beklagter.

Aktualisierungsinformationen

Zuletzt aktualisiert am 10. Juni 2025