Como entrar em contato com o seu serviço técnico para obter conselhos ou uma int

Assistência rápida e à distância

O nosso serviço técnico não se desloca ao local, mas oferece assistência completa à distância para diagnosticar o problema e identificar as peças a substituir. A nossa equipa orienta-o em cada etapa para resolver a avaria.

Como entrar em contacto

Para obter ajuda, não telefone.
Envie-nos uma mensagem através do formulário “Contacto” disponível no nosso site.

No seu pedido, indique:

• O número da encomenda,

• Uma descrição detalhada do problema,

• E fotografias do equipamento afetado.

Os nossos técnicos analisarão o seu caso e responderão no prazo de 2 horas, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, por telefone ou por email.