Quais são os prazos de entrega?

Quais são os prazos de entrega?

Envio rápido após confirmação da encomenda

Na Ventilsogood, fazemos o possível para expedir as encomendas no próprio dia, quando o produto está em stock e o pagamento confirmado antes do meio-dia.
Receberá um email de confirmação com o número de seguimento logo que o envio seja efetuado.

Prazos médios de entrega

O prazo médio situa-se entre 48 e 96 horas (2 a 4 dias úteis) após a expedição, para clientes abertos de segunda a sexta, das 8h às 17h.
Os prazos podem variar ligeiramente conforme o transportador ou a localização.

Entregas com marcação

Para paletes ou equipamentos volumosos, é necessário agendar a entrega com o transportador.
Neste caso, conte com 1 a 3 dias adicionais para o agendamento.

Acompanhamento e contacto

Assim que a encomenda é enviada, recebe um email ou SMS com o seguimento.
Em caso de dúvida ou atraso, contacte-nos através do formulário “CONTACTO”, indicando o número da encomenda. A nossa equipa responde em menos de 2 horas (segunda a sexta, das 9h às 17h).

Resumo

• Envio rápido: no próprio dia, quando possível.

• Entrega média: 48 a 96h após expedição.

• Com marcação: +1 a 3 dias.

• Seguimento claro e apoio rápido.