Wat zijn de levertijden?
Wat zijn de levertijden?
Snelle verzending na orderbevestiging
Bij Ventilsogood doen wij er alles aan om uw bestellingen dezelfde dag te verzenden, op voorwaarde dat de producten op voorraad zijn en de bestelling vóór de middag wordt bevestigd.
Zodra de verzending is uitgevoerd, ontvangt u een bevestigingsmail met uw trackingnummer, zodat u de levering op elk moment kunt volgen.
Gemiddelde levertijden
De gemiddelde levertijd bedraagt 48 tot 96 uur (2 tot 4 werkdagen) vanaf de verzenddatum voor klanten die maandag tot vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur geopend zijn.
Deze termijnen kunnen licht variëren afhankelijk van de vervoerder, de geografische zone of het bestelvolume.
Leveringen op afspraak
Sommige leveringen, met name palletzendingen of grote toestellen, vereisen een voorafgaande afspraak met de transporteur.
In deze gevallen moet u rekening houden met 1 tot 3 extra dagen om een geschikte datum en een passend tijdstip voor de levering vast te leggen.
Tracking en communicatie
Zodra uw bestelling ons magazijn verlaat, ontvangt u een trackinglink per e-mail of sms. Zo kunt u elke stap tot aan de levering volgen.
Bij vragen of uitzonderlijke vertragingen volstaat het om contact met ons op te nemen via het formulier “CONTACT” en uw bestelnummer te vermelden: ons team antwoordt u binnen 2 uur (maandag tot vrijdag, van 9.00 tot 17.00 uur).
Samenvatting
Snelle verzending: dezelfde dag, indien mogelijk.
Gemiddelde levering: 48 tot 96 uur na verzending.
Met afspraak: 1 tot 3 extra dagen.
Duidelijke tracking en snelle reactie van de klantendienst.