FAQ et Conseils Techniques en Ventilation Professionnelle
84 articles

• Quelle hotte professionnelle choisir pour son restaurant ?
  Publié : 28/10/2025 | Catégories : Aide au choix , Les questions techniques - FAQ

  Choisir la bonne hotte professionnelle est essentiel pour garantir la sécurité, l’hygiène et le confort dans une cuisine de restaurant. Elle permet d’évacuer efficacement fumées, graisses et odeur.

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• Quelle tourelle d'extraction à poser sur le toit choisir pour ma hotte ?
  Publié : 21/02/2025 | Catégories : Aide au choix , Les questions techniques - FAQ

  Choisissez la tourelle d’extraction idéale pour votre hotte professionnelle grâce à nos explications claires et à l’aide en ligne de Ventilsogood.

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• Paiement par mandat administratif comment faire ?
  Publié : 21/02/2025 | Catégories : Les questions fréquentes - FAQ , Paiement-Code promo

  Découvrez comment passer commande avec paiement par mandat administratif sur Ventilsogood et simplifiez vos achats pour collectivités et services publics.

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• Le suivi de colis indique qu'il est expédié, mais vous n'avez rien reçu
  Publié : 20/02/2025 | Catégories : Les questions fréquentes - FAQ , Livraison - Retour

  Votre colis est indiqué comme expédié mais vous ne l'avez pas reçu ? Découvrez les délais moyens de livraison et comment contacter notre SAV pour résoudre le problème.

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• Comment fixer/ installer ma hotte professionnelle ?
  Publié : 20/02/2025 | Catégories : Hotte , Les questions techniques - FAQ

  Fixer une hotte professionnelle demande une attention particulière selon le type de mur et le poids de l’équipement. Une bonne fixation garantit la sécurité, la performance d’extraction et la longévit

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• Comment contacter le transporteur, connaître le suivi de mon colis ou palette ?
  Publié : 20/02/2025 | Catégories : Les questions fréquentes - FAQ , Livraison - Retour

  Après l’expédition, le transporteur vous informe par email ou SMS. Pour toute question ou modification, contactez notre SAV via le formulaire avec votre numéro de commande.

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• Le suivi de mon colis ne fonctionne pas ou indique un problème
  Publié : 20/02/2025 | Catégories : Les questions fréquentes - FAQ , Livraison - Retour

  Le suivi de votre colis ne fonctionne pas ou indique un problème ? Contactez notre SAV via le formulaire avec votre numéro de commande pour résoudre la situation rapidement.

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• Comment modifier ma facture ?
  Publié : 20/02/2025 | Catégories : Commande - Facture , Les questions fréquentes - FAQ

  Une facture émise ne peut pas être modifiée pour des raisons légales. Retrouvez ici toutes les informations concernant la gestion de vos factures Ventilsogood.

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