¿Cómo contactar con su servicio técnico para solicitar un asesoramiento?

Asistencia rápida y a distancia

Nuestro servicio técnico no se desplaza al lugar, pero ofrece una asistencia completa a distancia para diagnosticar su avería e identificar las piezas necesarias. Nuestro equipo técnico le orientará paso a paso para resolver el problema.

Cómo contactarnos

Para obtener ayuda, no llame por teléfono.
Debe enviarnos un mensaje a través del formulario “Contacto” en nuestra web.

Incluya en su mensaje:

• Su número de pedido,

• Una descripción detallada del problema,

• Y fotos del equipo afectado.

Nuestros técnicos revisarán su solicitud y le responderán en un plazo máximo de 2 horas, de lunes a viernes, de 9h a 17h, por teléfono o correo electrónico.