Carrinho de compras
39 artigos
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Quais são os diferentes meios de pagamento disponíveis?
Publicado em: 2025-02-14 | Categorias: Pagamento - Código promocional , Perguntas mais frequentes - FAQConheça os meios de pagamento seguros na Ventilsogood e escolha o mais adequado para as suas encomendas profissionais.
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Recebi o equipamento errado, o que devo fazer?
Publicado em: 2025-02-14 | Categorias: Entrega - Devolução , Perguntas mais frequentes - FAQNão recebeu o equipamento correto? Contacte o nosso serviço via formulário com foto do produto e número da encomenda. Iremos ajudá-lo para uma troca rápida e segura.
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Mudei de ideia, não quero ficar com o artigo comprado no vosso site. O que devo
Publicado em: 2025-02-13 | Categorias: Entrega - Devolução , Perguntas mais frequentes - FAQParticular e quer devolver um artigo Ventilsogood? Siga o nosso procedimento seguro com direito a reembolso em 14 dias.
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À receção ou levantamento da minha encomenda (caixa ou palete), o que devo fazer
Publicado em: 2025-02-13 | Categorias: Entrega - Devolução , Perguntas mais frequentes - FAQAo receber ou levantar o seu colis/palete, verifique quantidade e estado na presença do transportador para garantir os seus direitos em caso de danos.
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Quais são as vossas condições de entrega?
Publicado em: 2025-02-13 | Categorias: Entrega - Devolução , Perguntas mais frequentes - FAQModalidades de entrega:Cada entrega é realizada à porta de entrada (sempre ao nível do rés-do-chão) ou à entrada do estabelecimento. Atenção! Se o acesso for difícil ou restrito (estrada de terr [...]
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O seguimento indica que a sua encomenda foi entregue, mas não recebeu nada?
Publicado em: 2025-02-13 | Categorias: Entrega - Devolução , Perguntas mais frequentes - FAQO acompanhamento indica que a encomenda foi entregue mas não chegou. Verifique com pessoas à sua volta e contacte o nosso serviço via formulário com o número da encomenda.
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Ainda não recebi a minha encomenda, o que devo fazer?
Publicado em: 2025-02-13 | Categorias: Entrega - Devolução , Perguntas mais frequentes - FAQVerifique o estado da sua encomenda: Acesse a sua conta e vá ao separador "Histórico e detalhe das minhas encomendas". Confirme se a sua encomenda já foi expedida. Se a encomenda foi en [...]
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Como posso alterar o meu endereço de entrega?
Publicado em: 2025-02-13 | Categorias: Entrega - Devolução , Perguntas mais frequentes - FAQQuer alterar o endereço de entrega? Saiba quando é possível e como enviar o pedido corretamente através do formulário de contacto.