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93 articles
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Je veux acheter un moteur, caisson ou tourelle, lequel choisir ?
Publié : 14/02/2025 | Catégories : Aide au choix , Les questions techniques - FAQTrouvez le moteur, caisson ou tourelle adapté à votre hotte grâce aux textes explicatifs et à l’aide en ligne de Ventilsogood. Contactez-nous pour un conseil personnalisé.
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La garantie est finie mais mon produit est en panne, pouvez-vous m'aider ?
Publié : 14/02/2025 | Catégories : Les questions fréquentes - FAQ , SAV - GarantieVotre produit Ventilsogood est en panne hors garantie ? Notre SAV vous guide pour identifier la panne et commander les pièces détachées rapidement.
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Panne sous garantie : que faire ?
Publié : 14/02/2025 | Catégories : Les questions fréquentes - FAQ , SAV - GarantieUne panne sous garantie ? Contactez notre SAV via le formulaire de contact. Réponse sous 2h pour un diagnostic rapide et une solution adaptée.
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Quel est la garantie des produits ?
Publié : 14/02/2025 | Catégories : Les questions fréquentes - FAQ , SAV - GarantieTous nos équipements sont garantis 1 an pièces à date de facture. Contactez notre SAV en cas de panne pour un diagnostic rapide sous 2h.
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Est-ce que vous faites l’installation de mon appareil professionnel ?
Publié : 14/02/2025 | Catégories : Les questions fréquentes - FAQ , SAV - GarantieVentilsogood ne réalise pas l’installation, mais peut vous mettre en contact avec des partenaires locaux pour installer ou entretenir vos appareils professionnels.
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Comment contacter votre service technique pour des conseils ou une intervention
Publié : 14/02/2025 | Catégories : Conseil Technique - Devis , Les questions fréquentes - FAQNotre service technique Ventilsogood vous accompagne à distance pour identifier les pannes et vous conseiller sur les pièces à remplacer rapidement et efficacement.
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Offrez-vous un service d’assistance pour diagnostiquer les problèmes de hottes ?
Publié : 14/02/2025 | Catégories : Conseil Technique - Devis , Les questions fréquentes - FAQNotre service technique vous accompagne gratuitement à distance pour diagnostiquer les pannes de vos hottes, même si elles n’ont pas été achetées chez Ventilsogood.
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Avez vous les pièces détachées des produits que vous vendez ?
Publié : 14/02/2025 | Catégories : Conseil Technique - Devis , Les questions fréquentes - FAQNous proposons les pièces détachées des produits que nous vendons, avec un suivi direct auprès des usines européennes partenaires depuis plus de 10 ans.