Offrez-vous un service d’assistance pour diagnostiquer les problèmes de hottes ?

Assistance gratuite pour le diagnostic des hottes professionnelles

Un service accessible à tous

Chez Ventilsogood, nous mettons à disposition un service d’assistance gratuit à distance pour vous aider à diagnostiquer les problèmes rencontrés sur vos hottes professionnelles, même si vous ne les avez pas achetées chez nous.

Notre équipe SAV vous aide à identifier la panne et à déterminer les pièces à remplacer, tout en vous orientant vers la meilleure solution selon votre matériel.

Comment bénéficier de notre aide technique

Pour profiter de ce service, ne téléphonez pas : il est impératif de nous envoyer un message via le formulaire “Contact” disponible sur notre site.

Dans votre message, merci d’indiquer :

• Votre numéro de commande (si vous en avez un),

• Une description détaillée du problème,

• Et des photos de la hotte ou du matériel concerné.

Nos techniciens vous répondront dans un délai de 2 heures, du lundi au vendredi de 9h à 17h, par téléphone ou par email selon la situation.