Bieden jullie ondersteuning bij de diagnose van problemen met afzuigkappen?

Gratis ondersteuning bij de diagnose van professionele afzuigkappen

Een service voor iedereen toegankelijk

Bij Ventilsogood bieden we gratis ondersteuning op afstand aan om u te helpen bij de diagnose van problemen met uw professionele afzuigkappen, zelfs als u deze niet bij ons heeft gekocht.

Onze klantenservice helpt u het defect te identificeren en de te vervangen onderdelen te bepalen, terwijl we u doorverwijzen naar de beste oplossing voor uw apparaten.

Hoe u onze technische hulp kunt gebruiken

Om van deze service gebruik te maken, bel ons niet: het is verplicht om ons een bericht te sturen via het formulier “Contact” op onze website.

Geef in uw bericht het volgende aan:

• Uw bestelnummer (indien aanwezig),

• Een gedetailleerde omschrijving van het probleem,

• En foto’s van de afzuigkap of het betreffende apparaat.

Onze technici beantwoorden u binnen 2 uur, maandag tot vrijdag van 9 tot 17 uur, telefonisch of per e-mail, afhankelijk van de situatie.