J’ai oublié mon mot de passe, comment faire ?

J’ai oublié mon mot de passe, comment faire ?

Il est tout à fait possible de réinitialiser facilement votre mot de passe si vous ne parvenez plus à accéder à votre compte Ventilsogood. Voici la marche à suivre :

Étape 1 : Rendez-vous sur la page de connexion

Depuis la page d’accueil du site, cliquez sur « Se connecter » située en haut à droite.

Étape 2 : Sélectionnez « Mot de passe oublié »

Sur la page de connexion, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » pour lancer la procédure de récupération.

Étape 3 : Saisissez votre adresse e-mail

Entrez l’adresse électronique associée à votre compte Ventilsogood, puis cliquez sur « Réinitialiser mon mot de passe ».

Étape 4 : Vérifiez vos e-mails

Vous recevrez un message contenant un lien de confirmation pour définir un nouveau mot de passe sécurisé.
Pensez à vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable si vous ne voyez pas l’e-mail rapidement.

Une fois la procédure terminée, vous pourrez vous reconnecter immédiatement à votre espace client Ventilsogood.

En cas de difficulté, utilisez le formulaire de contact pour nous signaler le problème. Notre équipe vous aidera à récupérer l’accès à votre compte rapidement.