Recht auf Widerruf

Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen von seinem Widerrufsrecht (Rücktrittsklausel) Gebrauch machen, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen.

Die Frist von 14 Tagen beginnt mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein Dritter, der nicht der von ihm benannte Beförderer ist, die Ware erhalten hat.

Der Käufer teilt VENTILSOGOOD.COM seine Entscheidung zum Widerruf mit, indem er vor Ablauf der Frist von 14 Tagen das auf einfache Anfrage per E-Mail an die folgende Adresse erhältliche Widerrufsformular sendet: contact@ventilsogood.com

Im Allgemeinen muss das Produkt, das Gegenstand des Widerrufsrechts ist (oder mit unserer vorherigen Zustimmung zurückgegeben wird), unbedingt für eine erneute Vermarktung geeignet sein und in seiner Originalverpackung und in neuem Zustand zurückgegeben werden. Je nach Fall werden Kosten für die Neuverpackung und/oder Instandsetzung in Rechnung gestellt. In allen Fällen (außer bei vorheriger schriftlicher Vereinbarung für Privatpersonen) werden Verwaltungs- und Neuverpackungsgebühren von bis zu 40 % des Wertes der zurückgesandten Ware erhoben und von der Rückerstattung abgezogen. Eine auf einer Palette erhaltene Ware muss auf einer Palette an uns zurückgeschickt werden. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rücksendung abzulehnen, wenn wir aufgrund der Rücksendeverpackung Zweifel an ihrem Zustand haben.

SENDEN SIE DAS PRODUKT NICHT ÜBER DIE POST (Colissimo, Chronopost) zurück, da es aufgrund des Gewichts nie in einwandfreiem Zustand ankommt. Wir empfehlen Ihnen: Mailbox, UPS, TNT, DPD für Pakete, Geodis für Paletten.

Die Rückerstattung erfolgt auf den gesamten gezahlten Betrag, abzüglich der Transportkosten, Verwaltungskosten und Neuverpackung, Neuverpackung und/oder Reparatur, innerhalb von 30 Tagen ab der Rücksendung der verkauften Waren.

Die Erstattung erfolgt per Banküberweisung.
Jede Rücksendung geht zu Lasten des Käufers.