38 Artikeln in der Kategorie Häufige Fragen - FAQ

• Bezahlung per Verwaltungsvollmacht – wie geht das?
  Veröffentlicht: 21.02.2025 | Kategorien : Häufige Fragen - FAQ , Zahlung - Gutscheincode

  Erfahren Sie, wie Sie bei Ventilsogood eine Bestellung mit Zahlung per Verwaltungsauftrag aufgeben und Ihre Einkäufe für Kommunen und öffentliche Einrichtungen vereinfachen können.

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• Sendung als versendet angezeigt, aber nichts erhalten
  Veröffentlicht: 20.02.2025 | Kategorien : Häufige Fragen - FAQ , Lieferung - Rückgabe

  Ihr Paket ist als versendet markiert, aber Sie haben es noch nicht erhalten? Informieren Sie sich über die durchschnittlichen Lieferzeiten und wie Sie unseren Kundenservice kontaktieren können, u [...]

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• Wie kontaktiere ich den Spediteur?
  Veröffentlicht: 20.02.2025 | Kategorien : Häufige Fragen - FAQ , Lieferung - Rückgabe

  Nach dem Versand werden Sie vom Versanddienstleister per E-Mail oder SMS benachrichtigt. Bei Fragen oder Änderungswünschen wenden Sie sich bitte über das bereitgestellte Formular mit Ihrer Be [...]

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• Sendungsverfolgung funktioniert nicht oder zeigt Fehler
  Veröffentlicht: 20.02.2025 | Kategorien : Häufige Fragen - FAQ , Lieferung - Rückgabe

  Funktioniert Ihre Sendungsverfolgung nicht oder gibt es ein Problem? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice über das Formular mit Ihrer Bestellnummer, damit wir das Problem schnell lösen können.

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• Wie ändere ich meine Rechnung?
  Veröffentlicht: 20.02.2025 | Kategorien : Bestellung - Rechnung , Häufige Fragen - FAQ

  Ausgestellte Rechnungen können aus rechtlichen Gründen nicht geändert werden. Alle Informationen zur Verwaltung Ihrer Ventilsogood-Rechnungen finden Sie hier.

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• Wo befinden sich Ihre Standorte?
  Veröffentlicht: 20.02.2025 | Kategorien : Häufige Fragen - FAQ , Lieferung - Rückgabe

  Unser Hauptlager befindet sich in Toulouse, Frankreich. Sie können Ihre Pakete an den Abholstellen abholen, die Sie während Ihrer Bestellung über das Menü „Lieferung“ ausgewählt haben.

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• Wie bestelle ich?
  Veröffentlicht: 20.02.2025 | Kategorien : Bestellung - Rechnung , Häufige Fragen - FAQ

  Bestellen bei Ventilsogood ist schnell und einfach. Folgen Sie einfach den Schritten, um Produkte in Ihren Warenkorb zu legen, ein Kundenkonto auszuwählen und Ihre Zahlung abzuschließen.

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• Garantie abgelaufen, Produkt defekt – können Sie helfen?
  Veröffentlicht: 14.02.2025 | Kategorien : Häufige Fragen - FAQ , Kundendienst - Garantie

  Funktioniert Ihr Ventilsogood-Produkt nicht mehr und ist die Garantie abgelaufen? Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen, den Fehler zu identifizieren und Ersatzteile schnell zu bestellen.

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