Entrega

Nuestra empresa realiza entregas en Europa. Para todos los demás países, departamentos o territorios de ultramar, es necesaria la autorización previa de nuestro Servicio de Atención al Cliente. Nuestro transportista le informará de la fecha de entrega (sms o correo electrónico). Se le enviará una factura con IVA incluido (excepto para la exportación).

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España	0 €	20 €	30 €	40 €	50 €	70 €	80 €	100 €	150 €

IMPRESCINDIBLE PARA LA ENTREGA O RECOGIDA EN UN PUNTO DE ENTREGA:

Desembale y compruebe

su producto en presencia del repartidor antes de firmar el albarán de entrega AUNQUE el embalaje esté

INTACTO

No firme bajo presión del repartidor.

Si el repartidor no está de acuerdo, indique el motivo en el albarán de entrega: "el repartidor no ha querido estar presente durante el desembalaje y el control del paquete" Es su derecho y la única manera de impugnar los daños

¿EN CASO DE DAÑOS?

RESERVAS VÁLIDAS = NUEVA ENTREGA

1- Rechace el producto y escriba: "RECHAZADO DAÑADO" 2- Describa los daños en el albarán de entrega que firma

RESERVAS NO VÁLIDAS = NO HAY CAMBIO POSIBLE

No escriba y NUNCA firme el albarán de entrega con las siguientes menciones:

"A reserva de desembalaje" o "embalaje intacto, producto dañado"

INSTALACIÓN :

Los productos comprados deben ser instalados por un profesional, de lo contrario LA GARANTÍA NO SERÁ APLICABLE: envíenos la prueba de la instalación (factura) por un profesional para todas las reclamaciones de garantía.

La responsabilidad de VENTILSOGOOD no se compromete cuando el defecto de entrega o de instalación es imputable al comprador o cuando es consecuencia, ya sea de un hecho imprevisible e insuperable de un tercero con el contrato, o de un caso de absoluta necesidad. Las entregas por transportista se efectúan delante de la entrada de los locales o del edificio (portal) o al borde de la carretera si no existe una vía de acceso para un vehículo terrestre motorizado.